DT Swiss Professional | DT SWISS ホイール の通販店舗

Q.　他のショップよりも安いのはどうしてですか？

A.　当店では、余分な在庫を極力持たないこと、
      実店舗を持たないことで経費を抑えています。

      商品はすべて、
　　ドイツ国内のDT SWISS 正規取扱店より
　　直輸入した正規品です。

      DT SWISSのホイール専門店として
      一括で仕入れることで
      他店よりも安い仕入れ価格を実現しています。
 

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Q.　取り扱っている商品は、新品ですか？

A.　はい、当ショップでお取扱している商品は
　　すべて新品・正規品です。
　　輸送中に破損がないかなど、検品した上で
　　お届けしていますのでご安心ください。
　　
　　またホイールは、工場での組立て時に
　　適正なスポーク張力に調整、
　　振れ取り作業のうえ出荷されます。

　　ただ、海外の製品のため、
　　日本の製品と比較しますと、若干
　　品質管理が緩やかな場合があります。
　　この点は、ご理解いただければと思います。
 

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Q.　商品は海外から直接送られてくるのでしょうか？

A.　いいえ、一度国内で丁寧に検品した上で
     国内発送しています。
     また、その際にかかる関税や送料は
     いただいておりません。

     ご購入時以外の追加でのお支払いは
     ございませんので、
     安心してお買い求めいただけます。
 

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Q.　アフターケアは受けることはできますか？

A.　はい、受けていただけます。
　　当店では、ご購入者様に
　　アフターケアをご提供するため
　　経験豊富なプロショップと
　　提携しています。

　　購入後1か月間は、
　　無料でご利用いただけます。
　　
　　また、１か月経過後も
　　アフターケアはご利用いただけますので
　　安心して
　　お買い求めいただければと思います。
　　　　
　　→アフターケア保証
　　

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Q.　どのような支払い方法がありますか？

A.　クレジットカード支払い（PayPal）、
　　銀行振込（楽天銀行、ゆうちょ銀行）、
　　代引きに対応しております。
　　
　　代引につきましては、手数料として　
　　1,000円を頂いています。

　　→お支払い方法
 

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Q.　納期はどれくらいかかりますか？

A.　お取り寄せの商品については
　　決済確認から、
　　10 日〜4 週間でのお届けとなります。 
　　
　　国内に在庫がある商品については、
　　基本的に
　　1〜2営業日以内に発送しています。
　　
　　お客様の不安を取り除くため、
　　商品発送時には、
　　荷物追跡番号をお知らせしています。